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产品定位是指确定公司或产品在顾客或消费者心目中的形象和地位.这个形象和地位应该是与众不同的。 

为什么需要做产品定位?

第一,清晰本产品满足哪些用户哪方面的需求,为产品规划指明方向。

例如,淘宝与阿里巴巴。同样是电商平台,淘宝面向的是C端用户,阿里巴巴面向的是B端用户。用户的不同,价值差异就很大。

再例如,宝洁旗下的海飞丝、飘柔、潘婷,同样都是洗发水,却有着不一样的产品定位。海飞丝去屑,飘柔去油柔顺,潘婷修复养护。每一个细分定位都有着庞大的用户群体支撑。产品定位清晰了,营销定位方向也清晰了。

 

第二,占领用户心智,吸引目标用户。

用户心智,可以简单理解为用户的第一印象。比如你在餐厅吃火锅,又担心怕上火,那就来罐怕上火的王老吉。如果你是有多年工作经验的人,准备跳槽却又不想和相对来说有时候不是很专业的人事聊,你就会优先想到BOOS直聘。


这就是为什么要做产品定位,在茫茫人群中找到对的人,然后在他心中钉下一个钉子。

怎样做产品定位?

做产品定位需要思考以下几个问题:

· 满足谁的需要?

· 他们有些什么需要?

· 我们提供的是否满足了这些需要?

· 需要与提供的独特结合点如何选择?

· 这些需要如何有效实现?

 

这就需要我们在做好内外定位工作。对内定位,指的是给公司内部决策;对外定位,指的是给用户看。

 

1、对内定位

(1)划个范围。打算针对哪些用户群体,满足用户哪些需求。

(2)选个对手。对该市场的竞争品牌、竞争品类进行分析。选定与自身产品品牌相近或相似的劲敌竞争对手,进行SWOT(优势、劣势、机会、风险)分析。

(3)挖个卖点。根据上两点分析,我们可以罗列出该市场用户的需求点有,对其中的需求点进行分析,看看哪些需求还没被满足,哪些需求可以升级优化。然后,我们选取最核心最有吸引力的作为自己产品的独特卖点。当然,这个独特卖点也要与产品本身的真实性一致。

(4)说个明白。把产品主要面向哪些用户、满足哪个需求、核心优势(独特卖点)是什么,这3点内容向公司内部传达,以指导团队做事的方向。

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2、对外定位

在内部确定了产品定位后,对外也需要展示出来,主要包括产品命名与slogan、视觉呈现、功能价值、品牌信任状几大方面。

(1)产品名和口号

产品名和口号,是用户在使用产品前最优先知道的信息,影响用户对产品的第一印象。所以,在产品名和口号上,要反映出内部制定的产品定位,让用户知道产品的特点。

“瓜子二手车,没有中间商赚差价”——二手车平台,无中间商

“铂爵旅拍,想去哪儿拍,就去哪儿拍”——旅行拍婚纱照,全球可拍

“爱干净,住汉庭”——精品酒店,干净卫生

“逆光也清晰,照亮你的美”——逆光拍照,一样漂亮

(2)功能价值

将一个功能放大宣传,成为自己的USP主张,稀有,独特,加深用户对产品的定位印象。

(3)视觉效果

人是视觉动物。不同的色彩、色调、设计风格都会给人不一样的感受。

例如,同样都是电商平台,淘宝天猫的色彩感和视觉风格给人“丰富、多彩、活泼”的感受,而网易严选更偏向于极简、留白、冷色系一些。这也与两个平台的风格定位有关系。

再比如,面向中产阶层的高档化妆品,设计风格都会很轻奢感;而面向青少年小女生一些的化妆品,就会显得很卡哇伊,可爱风。

(4)品牌信任状

信任状,就是解决产品与用户之间的信任问题。品牌信任状就是产品的从品牌背书。比如专利技术、名人代言、行业认证、热销等方式,给用户一种产品、可靠、可信、热卖、真实的感受。


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